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Genesis Personal Assistant im Außendienst (m/w/d)

Wir suchen ab sofort deutschlandweit mehrere Genesis Personal Assistants im Außendienst (m/w/d).

Genesis kommt nach Deutschland – Die Automobilmarke Genesis steht in Europa kurz vor dem Marktstart.

Genesis positioniert sich mit seiner jungen und hoch modernen Modellpalette im Luxussegment. Der klare Anspruch der Marke ist, jedem Kunden ab dem ersten Markenkontakt ein außergewöhnliches und luxuriöses Erlebnis zu bieten.

Die enorme Innovationskraft der Marke Genesis beschränkt sich nicht auf die Produktpalette. Auch in der Kundenakquisition und Kundenbetreuung werden neue Wege erschlossen, die einzigartig im Markt sind. Hier kommen Sie ins Spiel. Als Genesis Personal Assistant sind Sie der persönliche Berater und Begleiter Ihrer Kunden. Von der ersten Probefahrt an kümmern Sie sich ganzheitlich um ihr Wohlergehen während des gesamten Kundenlebenszyklus. Nutzen Sie jetzt die einmalige Chance, die Einführung einer neunen Marke von Anfang an zu erleben und begleiten.

In Deutschland geht Genesis mit den folgenden 10 Standorten an den Start.

  • Hamburg
  • Bremerhaven
  • Duisburg
  • Neuss
  • Frankfurt am Main
  • Stuttgart
  • München
  • Kelkheim (bei Regensburg)
  • Dodendorf (bei Magdeburg)
  • Berlin

Bitte beachten Sie, dass Ihr Wohnort in einem Radius von ca. 30 Kilometern zu einem der Standorte liegen sollte.

Elite Consulting Network Group steht seit 1990 für professionelles Automotive Business.

Wir verstehen Auto. Wir können Auto. Wir machen Auto. Wir sind nicht nur Planer und Berater, sondern auch Umsetzer und Macher. Zu unseren Kunden gehören Automobil-Hersteller und -Importeure, der Autohandel wie auch automobile Dienstleister und die Zulieferindustrie. Unser USP ist: lösungsorientierte Leistungen aus allen Bereichen – und aus einer Hand.

Aufgaben:

  • Sie sind der persönliche Berater Ihrer Kunden und kümmern sich ganzheitlich um ihr Wohlergehen. Ihr erster Kundenkontakt ist dabei die Probefahrt. Sie bringen das Wunschfahrzeug zum Kunden, stellen alle Produktfeatures vor und begleiten ihn während der Probefahrt. Sie machen aus einer Probefahrt ein Luxuserlebnis für Kunden mit höchsten Ansprüchen.
  • Der Kunde steht für Sie zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Sie kümmern sich um Service-Termine Ihrer Bestandskunden und sind stets der erste, persönliche Ansprechpartner bei Kundenfragen und -anliegen.
  • Mit der Unterstützung des Genesis Teams bauen Sie sukzessive einen lokalen Kundenstamm auf und konzentrieren sich anschließend auf die Betreuung Ihrer Kunden.
  • Sie beraten Interessenten und Kunden und übernehmen die Angebotserstellung und -nachverfolgung.
  • Sie tragen Sorge dafür, dass die Fahrzeuge stets im optisch und technisch makellosen Zustand sind.

Profil:

  • Ihre Leidenschaft ist es, Kunden einen außerordentlichen Service zu bieten und Kundenerwartungen zu übertreffen.
  • Sie leben Luxus und sind bereit die „Extra-Meile“ für Ihre Kunden zu gehen. Ihnen entgeht kein Detail. Sie kennen die Ansprüche von Kunden im Luxussegment genau und haben bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt.
  • Wir suchen Customer Care Spezialisten, die Vertraut sind im Umgang mit anspruchsvollen Kunden z.B. aus der Hotelbranche, der gehobenen Gastronomie oder dem Luxuseinzelhandel.
  • Erfahrungen in der Automobilbranche sind nicht notwendig, können aber von Vorteil sein.
  • Sie sind begeistert von neuen Technologien und Denkweisen.
  • Sie verfügen über ein gepflegtes Äußeres und hervorragende Umgangsformen.
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Motivation aus.
  • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau
  • Mindestens gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
  • Salesforce Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sie verfügen über eine gültige Fahrerlaubnis Klasse B
  • Ihr Fahrstil ist souverän, gelassen und vorausschauend.

Wir bieten:

  • Die Möglichkeit, den europäischen Markteintritt einer Automobilmarke von Anfang an zu begleiten und mit ihr zu wachsen.
  • Den Einstieg in die Automobilbranche – auch für Quereinsteiger
  • Jeden Tag neue, spannenden Herausforderungen
  • Eine sorgfältige Vorbereitung auf die Tätigkeit: Produktschulungen, Fahrtrainings, etc.
  • Die Chance auf eine Übernahme durch den Kunden
  • Ein Attraktives Gehalt
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr

Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
  • Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
  • Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Salesforce: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
  • Deutsch (Muttersprachenniveau) (Wünschenswert)
  • Englisch (mindestens gute Kenntnisse) (Wünschenswert)
Lizenz/Zertifizierung:
  • Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
  • Homeoffice:
Homeoffice
  • Nein
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