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Online-Verkaufsberater Care by Volvo (m/w/d)

Für unseren Kunden, die Care by Volvo Car Germany GmbH, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Online-Verkaufsberatung.

Noch nie war die Zukunft der Automobilindustrie so spannend wie heute. Die Anforderungen unserer Kunden an individuelle Mobilität verändern sich im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung rasant und Volvo möchte eine Führungsrolle bei der Entwicklung neuer Mobilitätskonzepte einnehmen. Mit Care by Volvo wurde ein Premium Online Auto Abo auf den Markt gebracht, welches Kunden ein vollkommen neues Nutzenerlebnis bietet.

Stichwort „Digitalisierung“ – schon mal ein Auto im Internet gekauft? Sie beraten und verkaufen an Firmen- und Privatkunden – über Telefon, E-Mail und im Chat. Mit Ihrer Expertise helfen Sie dabei, das innovative Automobilabo weiter zu verbessern und erfolgreich im Markt zu positionieren.

Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und gestalten Sie die digitale Zukunft des automobilen Vertriebs mit uns!

Einsatzort: Köln, Nordrhein-Westfalen

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und begeistern unsere Kunden, die sich für unsere innovative Mobilitätslösung interessieren als digitaler Automobilverkäufer, Berater und Begleiter
  • Durch eine kompetente Beantwortung aller Fragen rund um unser das Automobilabo sorgen Sie für eine optimale Customer Experience – immer mit dem Ziel des Vertragsabschlusses
  • Ihre Arbeitsschritte und alle Kundendaten pflegen Sie mittels der CRM-Software Salesforce
  • Sie sind verantwortlich für die Realisierung von quantitativen und qualitativen Zielen
  • Die Erstellen von Auswertungen sowie die Optimierung von Produkt, Angebot und Prozessen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau und verfügen über Berufserfahrung im Vertrieb oder Verkauf
  • Sie haben eine hohe Affinität zum automobilen Umfeld, können sich für unser Produkt begeistern und dies auch im Gespräch auf unsere Kunden übertragen
  • Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im direkten Austausch mit Kunden
  • Fleiß, Zielstrebigkeit und ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick bringen Sie immer wieder erfolgreich an Ihre Ziele
  • Das Erreichen von Verkaufszielen spornt Sie zusätzlich an
  • Sie sind vertraut im Umgang mit CRM-Systemen und den gängigen Microsoft Office Programmen

Wir bieten

  • Die Arbeit in einem jungen, dynamischen Team in einem agilen und wachstumsorientierten Markt
  • Eine attraktive und junge Produktpalette
  • Sie haben die Chance, einen wichtigen Beitrag zur weiteren Entwicklung und Etablierung des Produkts zu leisten
  • Es erwarten Sie jeden Tag spannende Aufgaben und neue Herausforderungen – denn jeder Kunde ist einzigartig und hat individuelle Bedürfnisse
  • Ein attraktives Gehalt mit der Perspektive auf eine variable Vergütung
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